Política de Privacidad - MORTE Systems

Política de Privacidad

Última actualización: 19 de enero de 2026

1. Responsable del Tratamiento

Identidad: MORTE Systems
Correo electrónico: contacto@mortesystems.com
Sitio web: mortesystems.com

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales que recopilamos se utilizan exclusivamente para las siguientes finalidades:

  • Gestión de contacto: Procesar solicitudes de diagnóstico técnico y evaluación inicial
  • Comunicación comercial: Enviar información relacionada con nuestros servicios de ingeniería de sistemas
  • Gestión de proyectos: Administrar la relación profesional con clientes
  • Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y fiscales

3. Legitimación

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

  • Consentimiento: Al enviar el formulario de contacto, usted consiente el tratamiento de sus datos
  • Ejecución contractual: Para la prestación de servicios contratados
  • Interés legítimo: Para el desarrollo de nuestra actividad comercial

4. Datos Recopilados

A través de nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos:

  • Nombre de la empresa
  • Sector de actividad
  • Tamaño de la empresa
  • Teléfono de contacto
  • Dirección de correo electrónico
  • Descripción del problema técnico u operativo

5. Conservación de Datos

Los datos personales se conservarán durante:

  • Clientes activos: Durante la relación comercial y hasta 6 años después de su finalización (obligaciones fiscales)
  • Leads no convertidos: Hasta 2 años desde el último contacto, salvo que solicite su supresión antes
  • Datos de facturación: 6 años conforme a la normativa fiscal española

6. Destinatarios de los Datos

Sus datos pueden ser comunicados a:

  • Proveedores de servicios tecnológicos: Alojamiento web, email marketing, CRM (con garantías RGPD)
  • Asesores profesionales: Abogados, asesores fiscales (bajo confidencialidad)
  • Administraciones públicas: Cuando exista obligación legal

No cedemos datos a terceros con fines comerciales.

7. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que:

  • Existen decisiones de adecuación de la Comisión Europea
  • Se han implementado Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la UE
  • Los proveedores cumplen con el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework) cuando aplique

8. Derechos del Interesado

Conforme al RGPD y la LOPDGDD, usted tiene derecho a:

  • Acceso: Confirmar si tratamos sus datos y obtener una copia
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido")
  • Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento
  • Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos
  • No ser objeto de decisiones automatizadas: Incluida la elaboración de perfiles

Ejercicio de Derechos

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a:
Email: privacidad@mortesystems.com
Adjunte copia de su DNI o documento identificativo equivalente.

9. Reclamaciones

Si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Web: www.aepd.es
Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid

10. Seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración, incluyendo:

  • Cifrado de datos en tránsito (SSL/TLS)
  • Control de acceso basado en roles
  • Copias de seguridad periódicas
  • Auditorías de seguridad regulares

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a empresas. No recopilamos intencionadamente datos de menores de 18 años.

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:

Email: privacidad@mortesystems.com